俄琄美格子，旅行人生

每個人都有夢想，一般上班族的基本夢想應該都是〝錢賺夠了，能夠提早退休〞吧！
剛剛在天下雜誌網站看到這本書，棄業日記─這輩子一定要出走一次啊！，喚起了我的夢想，勇氣與實踐常常摧毀於現實生活中，有家人有房貸的人，那有膽量出走呢，看看別人的故事讓自己暫時離開一下與他人email交戰的煩悶生活吧！
題外話，真希望台灣的電子書業可以趕快發展起來，可以隨時買隨時看！

王品集團旗下的餐廳很多
例如：王品牛排、原燒、西堤.....等

一開始，會覺得他的服務不錯
但如果多去幾次，就會感覺他的〝服務〞只是還可以，很明顯是照SOP做的，一指令一動作的餐飲服務，雖然店面與餐具都擺設的美美的，但沒有特色
不管是在台灣的分店，或是中國深圳的分店
感覺都是一樣的，像是一個沒有靈魂的美麗姑娘

唯一我會一直重覆去光臨的，只有原燒南京店
原因很簡單，因為南京店的店長很熱情，但又不做作
也因此，產生了一些想法：

今天在香港Yahoo!看到這則新聞
〝國泰菲籍空姐米蘭返港後猝死機場大堂〞
覺得很難過，卻不驚訝

會注意到這部片 是因為男主角張國立 我是從〝金婚〞認識張國立的 後來他的片子我都有注意

用男人或是工程師角度來看 iPad/iPhone實在不怎樣 現在市場上很多Android陣營的平板電腦以硬體條件來看都比iPad好 iPad/iPhone怎麼就那麼火紅? (我很懷疑這些人真的有"玩"iPhone/iPad嗎?)

意外的發現可以下載流行歌曲的網站
雖然無法整張專輯一次下載
但你在線上聽到喜歡的歌曲才下載
也不是那麼不方便

BBC有個新聞提到
在加拿大的Ontario正在執行一個科學專案
那就是支持者號稱可幫助世界減少食物供給壓力的『基因豬』

DNA中加入老鼠基因和 E.coli bacteria 菌的基因豬
號稱可減少其排泄物對環境的影響
飼養成本也低一點.....

 
 
 

今天看到一篇香港明報的社論
標題是『家長不成長，「港孩」如何成長？』(註1)
我心有同感
文章中提到
近期因為英國大雪導致很多欲返港渡假的"港孩"滯留倫敦國際機場
必須住在機場內等班機
或是依照航空公司安排住進附近酒店

(港孩=「三低」的兒童及學生，即自理能力低、情緒智商低、抗逆力低)
儘管不便
有屋頂遮蔽，有飯吃，卻無生命危險
(畢竟不是挾持人質事件，也沒有恐怖襲擊)
(若有看病需求，亦有醫生在機場待命)
但"部分學生卻高呼「活在驚恐狀態中」、有如「活在集中營」"
在港等候苦等小孩的家長
"還致電電台或是政府機關
要求港府考慮派出包機到英國，盡快安排學生回港"
雖說父母擔心是正常
但是作者認為
"到海外升學有助培養孩子的自立能力，遇到大風雪滯留機場，不正是一次鍛煉的機會嗎？"
這篇文章恰恰提醒父母
草莓般的小孩
是父母教出來的
在疼惜之餘
仍要鍛鍊小孩獨立與其他重要的社會能力
讓我們互勉之吧
註1: 文章原文http://hk.news.yahoo.com/article/101226/4/lxok.html

以下是我剛剛寫給ibis的意見信(簡體字)，等了整整一年也沒回信......
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入住ibis哈尔滨分店的感觉并不好！
我们约于12/18的下午五点半左右到酒店，这是我们的第一次哈尔滨之旅。
-.外地人到哈尔滨一定觉得很冷，但门口的保安看到我们要进去酒店，却都不会帮我们开门
-.check-in的时候，有个较年长的男性看到尚未服务的客人会主动提问是否需要协助，且安排人员帮我们check-in，但没有笑容
-.像你们网站上或是店内墙壁上的广告上所展现的笑容，我在此分店一个都没看到，会入住ibis的，我相信都是从外地来的，而酒店check-in通常是我们对这个城市的第一个印象，而，这个没有笑容的柜台与所有工作人员，让我们觉得这个城市比零下20度还冷
-.我们看到柜台正对面有个贩卖机卖些盥洗用品，我就问柜台"你们没有提供牙膏牙刷吗？"，柜台的回答是"客房没有提供，因我们是经济型酒店，所以没有提供这些东西",我接著问"那你们提供什么？"，她接著回答"我们提供完善的服务"，后来，我们到了房间，发现里面是有盥洗问品的。那么，有几个可能性：(1.) 你们培训不好，工作人员都不知道房间内有什么(2.) 她的说话太快，外地人听不懂（在我们的三天之旅，我们发现哈尔滨人说话是比南方人快），但柜台人员应该要适应外地人的习惯，降低说话速度，而不是客人来配合你们(3.)其实没有提供盥洗用品没有问题，问题是她的回答"们提供完善的服务"让我觉得可笑，因为，我发现ibis的"们提供完善的服务"是不包含给顾客笑容的
-.我们第一次入住ibis，所以不知道要插入房卡才能按电梯楼层（柜台不需要告知吗？），刚好电梯内正有清洁人员在打扫，他跟我们要了房卡且帮我们按了楼层，我们说了谢谢，但他连个不客气都没有回应我们
-.电视有杂讯，根本无法收看
-.我们询问柜台，从酒店到松花江要多远，但直到第三位柜台才能告诉我们准确答案，"走路约15分钟"，我们有地图，但我们毕竟是外地人，问一下柜台会比较安心，尤其你们又离松花江那么的近，但是前两位柜台却都不知道，这样怎么服务客人呢？
-.要离开的时候，询问怎么到机场是比较方变得，也是第二个柜台人员才知道去哪里搭车比较好，看来，我的资讯都比你们柜台人员清楚
-.我在网路上预定的是"冰雪特惠--哈尔滨一日游"，但check-in的时候，柜台并没有提供任何旅游资料给我们，而我们因为讨厌跟没有笑容的柜台人员打交道，所以我们情愿放弃，但，没有提供，你们该检讨
-.退房时，我询问小姐，我在订房时有输入加入会员时的10元折价券，但小姐冷冷的说：我没看到，这房费是179的，现在收你160都是特价的了，这种说法我听了很生气，怎么会都丝毫不替客人著想？帮客人多确认一下？10元不是什么大钱，但是你们的系统有问题吧，不然怎么我的预定柜台都没看到？你们是否该弥补我的损失？！
之前我皆是入住七天酒店，所以我自然的将你们与七天相比，作为一个仿冒你们产品的后备，七天酒店的平均服务水平比你们高，作为一个全球经济型酒店的领导品牌，且以有数十年的外国经验，你们不应只是在硬体设备上领先，软性服务才更是你们该要领先的才是，否则，怎么作为此产业的先进者呢？！