俄琄美格子，旅行人生

幾週前，我在那個很紅的國民品牌買了三件上衣，這個牌子便是前一陣子因為取消在台訂單，引發了不少討論的知名網路品牌。

我個人認為在這家網路公司買東西的經驗實在不如Pchome好。首先，我下訂單之後，你會收到一封email，內容有你買的物品，但無實際交貨日，只寫著約五到七天會到達你所指定的便利商店。但是在Pchome的話，你可以清楚知道你的訂單是在什麼步驟，然後，你可以查詢到出貨日與快遞狀況。

總之，幾天後，我在音訊全無的狀況下，收到了簡訊與email通知，說衣服已經到便利商店了。可惜的是，三件之中，有一件收到有明顯瑕疵，衣服下襬破了一個洞，且明顯有染色不均的問題，我依照此牌子的退貨機制辦理。兩天後，我收到了以下的email通知。

再過兩天，我收到這封email通知。我不是說要此公司跟我登門道歉，但是，品質不良造成我的時間浪費，還有對此公司品牌的不信任，此公司竟然毫無任何道歉字眼，我深深覺得不可思議。好像，退貨原因他一點都不在乎，一件他賣出來的衣服有瑕疵，也不是他的錯？反正愛買不買隨便你？

且這個牌子特別有趣，他只能退貨，無法換貨，且只能將錢退回你在這個公司裡的帳號內。那，我只好又找個機會要跟他買東西，不然我的錢就被他白白存在銀行賺利息了！

我想，除非特別有必要，不然我將不會再跟這家公司買東西了。